优异服务事迹 | 云顶国际服务工程师 千里走单骑

       窑街煤电位于甘肃省兰州市海石湾镇，2024年9月，云顶国际EBZ318M-2H掘锚机到矿准备交付验收，这对于新甘宁地域的服务工程师们来说，又是一次不小的挑战。

        为了保证这台装备的顺遂交付，新甘宁分公司服务工程师乃国森一行三人驾车从宁夏银川出发，昼夜一直，历经550公里的远程跋涉，终于赶在装备到矿之前抵达了兰州市海石湾。       

       这台EBZ318M-2H掘锚机拆解后由七辆运输车承载，妄想在9月30日运抵至窑街煤电举行卸货交付。然而妄想赶不上转变，卸货事情举行到一半，天空阴森了下来，还下起了大雨，这显然会影响到装备的卸货效率。为了保证装备的顺遂交付，面临这样的恶劣天气，云顶国际重装服务工程师依然冒雨坚持作业，圆满地在24小时内完成了卸货装配事情。

       “我们的掘进机到矿了，什么时间来下井安装？”陪同着十一国庆假期一起到来的，尚有客户的一通急电——乃国森的事情使命却并没有竣事。时间紧迫，第二天，他又从兰州海石湾出发，前往500公外里的华亭新安煤矿，下井举行EBZ200掘进机的安装事情。直到10月5日，装备在井下整备完毕。

       提起云顶国际重装的服务，客户评价说：“真的很有责任心，很认真，寻常一些不需要他们做的事情，都市随手处置赏罚了。反映也迅速，为他们点赞！”